送客的基本礼仪知识

送客的基本礼仪知识

　　送客的基本礼仪知识

　　大家千万不要以为送客是一件小事，也许你的一个不经意的不周全的小动作、小细节，会给客人带来不悦，甚至带来伤害。

下面，为大家分享送客的基本礼仪知识，希望对大家有所帮助!　　送客的基本礼仪知识　　1.当客人表示要走时，应婉言相留，希望其多坐一会儿。不过，也要尊重他们的意愿，不能强行挽留，以免贻误他们的工作、生活或学习的安排。　　2.客人提出告辞后，应等其起身，自己再起身相送，不可当客人一提出要走的时候，就迫不及待地站起来摆出送行的姿态送客的基本礼仪知识送客的基本礼仪知识。　　3.送客时，应该和家人一起把客人送出门口并说“再见”。如果是夜晚，还应打开门灯，或者提上手电，直到将客人送上车。　　不可刚和客人道别，马上就转身进门;更不可客人后脚刚跨出门槛，就“砰”的一声把门关上，这些都是非常失礼的。　　4.对待长辈和年老体弱的老人，还应视情况需要，帮助其下楼上车，再与之道别。　　5.客人来访，常常会带些礼品来。对此，送客时应再次表示谢意，同时最好回送一些礼物给客人送客的基本礼仪知识礼仪培训。　　6.客人告辞时，倘若自己正忙于要事而实在无法送行时，应向客人有所说明，表示歉意。　　要是客人表示告辞时，自己一声不吭或无所表示，不管再有多少理由，都是失礼的。